Januar 14, 2019 12:00 pm
Published by Knut Krummnacker
In der aktuellen Service Today (Mitgliederzeitschrift des deutschen Kundendienstverbandes KVD) berichtet Michael Braun vom Medienhaus Waltrop über einen Vortrag, den Knut Krummnacker, Business Development Manager und Prokurist der INS Systems, auf dem 38. KVD Service Congress gehalten hat. Wir veröffentlichen diesen Artikel mit freundlicher Genehmigung des KVD. KI? Einfach mal... View Article
Januar 29, 2018 12:00 pm
Published by Knut Krummnacker
Immer wieder kommt es zu spektakulären Meldungen, dass grosse Mengen vertraulicher Kreditkartendaten in die falschen Hände geraten sind. Auch der riskante Umgang mit den personenbezogenen Daten von Kreditkarteninhabern führt zu einem erhöhten Risiko für einen Datenmissbrauch. IT-Dienstleister, die die Karteninformationen Ihrer Kunden nicht professionell schützen, machen es Betrügern leicht, diese... View Article
August 30, 2017 12:00 pm
Published by Knut Krummnacker
Kognitive Systeme werden als eine Technologie definiert, die durch die tiefgehende Verarbeitung und das Verständnis natürlicher Sprache Fragen beantwortet. Das System stellt Hypothesen auf und formuliert mögliche Antworten anhand der verfügbaren Hinweise. Es kann durch die Analyse grosser Datenmengen trainiert werden. Das System lernt zudem aus seinen Fehlern und Misserfolgen.... View Article
Juni 23, 2017 12:00 pm
Published by Knut Krummnacker
25 Jahre sind eine lange Zeit – vor allem im IT-Business. Der technischen Entwicklung nicht nur Rechnung zu tragen, sondern dem Markt auch immer mindestens einen Schritt voraus zu sein, ist eine besondere Herausforderung, der sich die INS Systems GmbH aus Oberursel seit der Gründung unseres Unternehmens Tag für Tag... View Article
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