Offene Stelle: Teamleiter IT Operating / Systemadministrator (m/w/d)

Wir betreiben IT-Systeme für Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen (kleiner Mittelstand bis internationaler Konzern, ausschließlich B2B) bundesweit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Macher-Qualitäten. Wenn Sie Ihre Ideen und Ihr Know-How in einer Atmosphäre mit gutem Team-Spirit mit flachen Hierarchien und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten einbringen wollen, sind Sie bei uns richtig.

Was suchen wir genau?

Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser aktuell zehnköpfiges IT Operating Team, dass den vollständigen technischen Betrieb und Support (inkl. 2nd Level Service Desk) für unsere Kunden betreut. Sie führen das Team, planen Ressourcen und stehen als technischer Ansprechpartner zur Verfügung. Aufgrund Ihrer Expertise können Sie Incidents, Problems und Changes souverän einschätzen und priorisieren und behalten auch unter Druck und Hektik die Übersicht. Ihr Team und Sie betreuen Kunden unterschiedlichster Größe mit unterschiedlichen IT-Konzepten (OnPremise, Cloud, Hybrid) – insofern ist es uns wichtig, dass Sie ein breites technisches IT-Know-How mitbringen, ITIL®-Prozesse kennen und auch keine Angst vor Linux haben.

Gemeinsam mit Ihren Teamleiter-Kollegen auf gleicher Ebene arbeiten Sie eng an der Zukunftsgestaltung unseres Unternehmens zusammen, nehmen am regelmäßigen Führungskräfte-Coaching teil und berichten direkt an die Geschäftsführung.

Wenn Sie Freude daran haben, ein engagiertes Team aus Fachkräften aller Altersklassen mit unterschiedlichen IT-Spezialisierungen weiter zu entwickeln und Ihnen Coaching und Planung Spaß macht, dann möchten wir Sie kennenlernen!

Bewerben Sie sich als Teamleiter IT Operating / Systemadministrator (m/w/d) der INS an unserem Hauptsitz in Oberursel/Ts.:

Ihre Aufgabenschwerpunkte

  • Koordination und Führung unseres IT Operating Teams mit aktuell 10 Mitarbeitern
  • Organisation und Überwachung der Arbeitsabläufe im täglichen operativen Betrieb und Service Desk
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Microsoft- und Linux-basierten Systemlandschaft
  • Sicherstellung einer effektiven Ressourcenverteilung, Prozessoptimierung und Förderung einer effizienten und produktiven Arbeitskultur
  • Aufgaben- und Ressourcenplanung sowie Projekte in Zusammenarbeit mit dem IT-Servicemanagement
  • Analyse, Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Produktivität
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Talente und Auszubildenden
  • Mitgestaltung der IT-Strategie im Einklang mit der Unternehmensstrategie als Teil des Führungskreises (2. Ebene)
  • Verantwortung innerhalb der entsprechenden Roadmap rund um strategische Infrastrukturprojekte.
  • Incident- und Change-Management sowie 2nd-Level-Support der durch uns betriebenen Lösungen

Ihre Erfahrungen und Kenntnisse

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung im benannten Aufgabengebiet
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, bspw. in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Virtualisierung, Patch Management, Monitoring, MDM o. ä.
  • Mehrjährige Erfahrung bei einem Managed Service Provider, Cloud Service Provider oder Systemhaus ist wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in Windows, VMware, Citrix, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Linux
  • Erfahrung in Netzwerktechnik (VLAN, IP Routing, VPN)
  • Erfahrung im Konfliktmanagement, Führungs- und Problemlösungskompetenz
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten unterschiedlicher Komplexität sowie dem Einsatz von Projektmanagementmethoden
  • Erfahrungen mit ITIL® und ISO 27001 sind hilfreich
  • Spaß und Begeisterung für neue Technologien und Aufgaben
  • Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
  • Strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (D-A-CH) und Rufbereitschaft wird vorausgesetzt

Wir bieten Ihnen:

  • Eine interessante Aufgabenstellung in einem gesunden und gut positionierten mittelständischen Unternehmen
  • Ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien für eine verantwortungsvolle Aufgabe mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Gestaltungsspielräumen
  • Die Mitarbeit in einem kleinen, dynamischen und flexiblen Team mit Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung
  • Vielfältige Möglichkeiten zum Einbringen eigener Ideen
  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Qualifizierung und Weiterentwicklung
  • Eine leistungsgerechte Vergütung und Zusatzleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Regelung (1 bis 2 Tage/Woche), 30 Tage Urlaub

Werden Sie ein Teil unseres Teams und unterstützen uns mit Ihrer Kompetenz und Professionalität. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige, vollständige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail (Kontaktdaten nebenstehend).